プライバシーポリシー
SIMVITY（以下「当社」という）は、ユーザーのプライバシーを非常に重要視し、「情報の保護及び情報通信ネットワークの利用の促進に関する法律」をはじめとするすべての関連規制に準拠します。
以下に示すプライバシーポリシーを定めることで、当社はユーザーが当社に提供した個人情報の利用目的及び方法、並びに個人情報の保護のために講じる措置をユーザーに通知します。
■ 収集する個人情報及び収集方法
A. 収集する情報
• 当社は、会員登録、相談、サービス申込みを目的として、以下のデータを収集します。
o 会員登録時：氏名、生年月日、性別、ID、パスワード、自宅の電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、14歳未満の加入者に関する法定代理人の情報
o サービス申込時：住所、決済情報
• オンラインサービスの利用または処理過程を通じて収集される情報：利用記録、アクセスログ、クッキー、接続IP情報、決済記録、不正利用、その他
B. 個人情報の収集方法
• 個人情報は、ウェブサイト、書簡、掲示板、メール、イベントエントリー、配送依頼フォーム、電話、ファックス、及びデータ収集ツールを通じて収集されます。
■ 個人情報の収集及び利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を収集及び利用します。
• 契約の履行及びそれに伴う決済に義務付けられたサービスの提供
コンテンツの提供、購入・決済、商品の配送、請求書などの発行、金融取引及び金融サービスにおけるユーザーの本人確認
• 会員管理
会員専用サービスへのアクセスのためにユーザーを特定し、ユーザーの本人確認を行い、不正利用を防止し、会員登録の確認、年齢の確認、14歳未満のユーザーにおける法定代理人の同意確認、苦情や民事事務の処理、通知の配送を行う
• マーケティング及び宣伝利用
イベント及び無作為広告の配送；会員のサイトへのアクセス頻度及び利用状況を統計的に把握する
■ 個人情報の保有及び利用期間
原則として、個人情報は収集目的を達成した後、直ちに廃棄されます。ただし、以下のように特定の期間保有するものがあります。
A. 当社の内部方針に基づいて保有される情報
会員が会員登録を解約した場合でも、今後の紛争解決、法執行機関の要求への協力、不正な会員による不正利用の再発防止のため、解約日から00年間、会員の個人情報を保有する場合があります。
B. 適用される法令に基づいて個人情報を保有する根拠
電子商取引における消費者保護に関する法律をはじめとする関連法令の規定に従って事業を運営するために個人情報の保有が必要と判断される場合、当社は以下の関連法令で定められた特定の期間、個人情報を保有します。
• 契約または解約に関する記録：
o 保有目的：電子商取引における消費者保護に関する法律
o 保有期間：5年
• 決済及び商品提供に関する記録
o 保有目的：電子商取引における消費者保護に関する法律
o 保有期間：5年
• 消費者の苦情または紛争解決に関する記録
o 保有目的：電子商取引における消費者保護に関する法律
o 保有期間：3年
• ログ記録
o 保有目的：通信の秘密の保護に関する法律
o 保有期間：3ヶ月
■ 個人情報の廃棄手順及び方法
原則として、個人情報は収集目的を達成した後、直ちに廃棄されます。廃棄の手順及び方法は以下の通りです。
• 廃棄手順
内部方針または関連法令に基づき情報保護の要件を満たした場合、個人情報は別のデータベース（DB）に移管され（紙媒体の場合は別のフォルダに分類され）、一定期間経過後に廃棄されます。別のDBに移管された個人情報は、法律上の場合を除いて他の目的には利用されません。
• 廃棄方法
電子形式で保存されている個人情報の複製を停止するための技術的な方法を使用します。
■ 個人情報の開示
原則として、当社は以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を外部に開示しません。
• ユーザーによる事前の同意
• 法令の規定に従う場合、または法執行機関が法令で定められた手続きの過程で捜査のために情報を要求する場合
■ ユーザー及び法定代理人の権利とその行使方法
• ユーザーはいつでも自分の個人情報を閲覧・編集し、会員登録を終了するよう要求することができます。
• ユーザーの個人情報を閲覧・編集するには「個人情報を編集」（または「会員情報を編集」）をクリックし、登録をキャンセル（会員登録を終了）するには「会員登録を終了」をクリックしてください。クリックすると、本人確認プロセスに移り、その後直接アクセスして修正または会員登録をキャンセルすることができます。
• ユーザーは書簡、電話またはメールで最高責任者に連絡することができ、必要な措置が講じられます。
• ユーザーが個人情報の誤りに関して修正を要求した場合、当社は修正が完了するまでいかなる個人情報も利用または提供しません。さらに、誤った個人情報がすでに第三者に提供されている場合、当社は速やかにその第三者に通知し、適切な修正が行われるようにします。
• ユーザーの要求に応じて個人情報がキャンセルまたは削除される場合、当社は「個人情報の保有及び利用期間」の規定に従い、他の目的への開示または利用を禁止します。
■ 個人情報自動収集装置のインストール、管理及び動作拒否
当社は情報を頻繁に保存・取得する「クッキー」を使用します。クッキーは、当社のウェブサイトを運営するサーバーがユーザーのブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルであり、ユーザーのコンピュータのハードディスクに保存されます。
当社は以下の目的でクッキーを使用します：
• クッキーの利用及び目的
o 会員及び非会員の訪問頻度を分析し、ユーザーの好みや興味を理解し、ユーザーの行動を追跡し、各種イベントへの参加度や訪問回数を確認することでターゲットマーケティングを実施し、カスタマイズされたサービスを提供するため
o クッキーのインストールに関してユーザーは選択権を有します。したがって、クッキー設定を変更してすべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認プロセスを経たり、すべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。
• クッキーの設定拒否
o クッキーのインストールを拒否するには、ウェブブラウザのオプションを選択し、すべてのクッキーを許可するように設定を変更したり、クッキー保存前に確認プロセスを経たり、すべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。
o 例（Internet Explorerの場合）：
- ウェブブラウザ上部の「ツール」をクリック > インターネットオプション > プライバシー
o ただし、クッキーのインストールを拒否する場合、サービスの利用に一部支障が生じる可能性があります。
■ 個人情報に関する民事事務
ユーザーの個人情報を保護し、個人情報に関する苦情に対応するため、当社は以下の部署及び最高責任者を任命しています。
• 最高責任者
部署： 管理部
電話番号：+82-10-3388-3987
メールアドレス： simvity.contact@gmail.com
• ユーザーは、当社のサービス利用に関するプライバシー保護に関するすべての苦情を、最高責任者または担当部署に報告することができます。
• 当社は報告に対して迅速かつ十分な回答を提供します。
• その他のプライバシー侵害に関するさらなる相談または報告については、以下の機関に連絡してください。
1. プライバシー侵害相談センター（privacy.kisa.or.kr / +82-118）
2. 最高検察庁 サイバー犯罪捜査部（www.spo.go.kr / +82-2-3480-2000）
3. 警察庁 サイバー局（www.ctrc.go.kr/ +82-182）
■ 通知義務
当社は、ウェブサイト（または個別通知を通じて）を通じて、このプライバシーポリシーの変更内容をユーザーに通知します。
• このプライバシーポリシーは2024年4月1日から施行されます。