私のeSIMはいつ有効化され、いつ開始されますか?

データプランは、旅行先でHolafly eSIMのローミングデータを有効にした瞬間に開始されます。インストールと有効化は別物であることを忘れないでください!なので、いつeSIMを有効にするのですか?旅行前にインストールすることもできますが、目的地に到着したらすぐに有効化するのが最適です。それでは詳細を見ていきましょう。

注意点

iPhoneまたはiPadを使用している場合、iOS 16.4以降ではインストールと有効化が連携する可能性があることを覚えておいてください。インストールと有効化.なので、自動有効化を避けるために、データプランを有効化する準備ができたまでインストールを待ってください。

When to activate your eSIM.

トラブルシューティングのヒント

データプランが有効かどうか確認する方法

すべてのeSIMとその現在のステータスの詳細情報を確認するには、アプリからroAmigoアカウントにログインしてください。データプランが有効か確認するには、次の手順に従ってください:

  • roAmigoウェブサイトにアクセスしてください →タップしてください購入 →ここには以下のものが表示されます:ステータスeSIMのステータス(インストール待ち、インストール済み - 利用可能、またはインストール済み - 利用中)  → もしeSIMに「利用中」と表示されている場合、データプランは有効です。タップすると利用状況の詳細が確認できます。 


eSIMがすでに有効化されていて、まだ目的地に到着していない場合でも、ご安心ください。スマホでroAmigo eSIMのデータローミングをオフにするだけですべて正常になります。